本アプリに関するご質問・不具合報告・収集スケジュールの誤りのご指摘は、以下のサポートフォームよりお寄せください。
Q. 通知が届きません
A. iOS の「設定」アプリ → 通知 → すてる で通知が許可されているかご確認ください。また、本アプリの「設定」→「前日に通知する」が ON になっているかもご確認ください。
Q. 収集日が実際と違います
A. 自治体側の情報更新の遅れ、または弊社側のデータ反映漏れの可能性があります。お手数ですがサポートフォームより該当の地区名・日付・ごみ種別をお知らせください。
Q. 地区を変更したい
A. アプリの「設定」→「地区を変更する」から、町名一覧で再選択できます。
Q. アンインストールするとデータはどうなりますか
A. 本アプリはすべての設定情報を端末内のみに保存しています。アンインストールにより完全に削除され、外部サーバーには情報は残りません。
Q. コーヒーをおごる（課金）について
A. 開発者を任意で応援するための消耗型 App Store 内課金です。新たな機能が解放されるものではありません。誤って購入した場合の返金については Apple の方針に従います。